سیاست حفظ حریم خصوصی شرکت سلامت محور دکتر موم

 

در عطاری ما، حفظ حریم خصوصی شما برای ما از اهمیت بالایی برخوردار است. این سند به تفصیل توضیح می‌دهد که ما چگونه اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم. با استفاده از خدمات وب‌سایت ما، شما با مفاد این سیاست موافقت می‌کنید.

 

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

 

ما ممکن است انواع مختلفی از اطلاعات را برای ارائه خدمات بهتر و شخصی‌سازی تجربه شما جمع‌آوری کنیم:

  • اطلاعات شخصی قابل شناسایی: این شامل نام، آدرس، شماره تلفن، آدرس ایمیل و اطلاعات پرداخت شما (مانند جزئیات کارت اعتباری) می‌شود که هنگام ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا تماس با پشتیبانی مشتری ارائه می‌دهید.

  • اطلاعات غیرشخصی قابل شناسایی: این داده‌ها شامل اطلاعاتی مانند آدرس IP، نوع مرورگر، زمان بازدید، صفحات مشاهده شده و سایر داده‌های مربوط به ترافیک وب‌سایت است. این اطلاعات برای تجزیه و تحلیل روندها، مدیریت وب‌سایت و بهبود تجربه کاربری جمع‌آوری می‌شوند و مستقیماً شما را شناسایی نمی‌کنند.

  • کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه: ما از کوکی‌ها (فایل‌های متنی کوچک ذخیره شده در دستگاه شما) و سایر فناوری‌های ردیابی برای جمع‌آوری اطلاعات در مورد نحوه استفاده شما از وب‌سایت استفاده می‌کنیم. این کوکی‌ها به ما کمک می‌کنند تا تجربه شما را بهبود بخشیم، محتوای شخصی‌سازی شده ارائه دهیم و عملکرد وب‌سایت را تحلیل کنیم. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای رد کوکی‌ها تغییر دهید، اما این ممکن است بر عملکرد برخی از بخش‌های وب‌سایت تأثیر بگذارد.

 

۲. نحوه استفاده از اطلاعات شما

 

ما از اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف مختلفی استفاده می‌کنیم، از جمله:

  • پردازش و تکمیل سفارشات: برای پردازش خریدها، ارسال محصولات و ارائه خدمات پس از فروش.

  • بهبود تجربه کاربری: برای شخصی‌سازی محتوا و پیشنهاداتی که به شما نمایش داده می‌شود و درک بهتر نحوه استفاده شما از وب‌سایت.

  • ارتباط با شما: برای ارسال تأییدیه سفارش، به‌روزرسانی‌ها، اطلاعیه‌ها و پاسخگویی به سوالات و درخواست‌های شما. ما ممکن است از ایمیل، پیامک یا سایر روش‌های ارتباطی برای اطلاع‌رسانی درباره محصولات جدید، پیشنهادات ویژه و اخبار عطاری استفاده کنیم (البته با اجازه شما).

  • تجزیه و تحلیل داده‌ها: برای تحلیل روندها، پیگیری استفاده از وب‌سایت، بهبود طراحی و عملکرد وب‌سایت و ارزیابی اثربخشی کمپین‌های بازاریابی ما.

  • امنیت و حفاظت: برای جلوگیری از کلاهبرداری، سوءاستفاده، و سایر فعالیت‌های غیرقانونی و حفاظت از حقوق و دارایی‌های عطاری و کاربرانمان.

 

۳. به اشتراک‌گذاری اطلاعات

 

ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم یا با آن‌ها مبادله نمی‌کنیم، مگر در موارد زیر:

  • ارائه‌دهندگان خدمات: ما ممکن است اطلاعات شما را با ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالثی که به ما در اداره کسب‌وکار، پردازش پرداخت‌ها، ارسال محصولات یا ارائه خدمات دیگر کمک می‌کنند (مانند شرکت‌های حمل و نقل یا درگاه‌های پرداخت) به اشتراک بگذاریم. این اشخاص ثالث فقط به اطلاعاتی دسترسی دارند که برای انجام وظایف خود نیاز دارند و ملزم به حفظ محرمانگی اطلاعات شما هستند.

  • الزامات قانونی: در صورت لزوم قانونی، ما ممکن است اطلاعات شما را با نهادهای دولتی، مقامات انتظامی یا سایر اشخاص ثالث در پاسخ به احکام دادگاه، احضاریه‌ها، یا سایر فرآیندهای قانونی معتبر به اشتراک بگذاریم.

  • حفاظت از حقوق ما: ما ممکن است اطلاعات شما را برای اجرای شرایط و ضوابط وب‌سایت، محافظت از حقوق، حریم خصوصی، امنیت یا دارایی‌های عطاری، کاربران یا عموم مردم به اشتراک بگذاریم.

 

۴. امنیت اطلاعات شما

 

ما تدابیر امنیتی فنی، اداری و فیزیکی مناسبی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی، استفاده، افشا، تغییر یا تخریب غیرمجاز اتخاذ می‌کنیم. این تدابیر شامل رمزگذاری داده‌ها، دیوارهای آتش و کنترل‌های دسترسی به داده‌ها است. با این حال، هیچ روش انتقال اطلاعات از طریق اینترنت یا ذخیره‌سازی الکترونیکی ۱۰۰% ایمن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق اطلاعات شما را تضمین کنیم.

 

۵. حقوق شما

 

شما در مورد اطلاعات شخصی خود حقوقی دارید، از جمله:

  • دسترسی: حق درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی که ما درباره شما داریم.

  • اصلاح: حق درخواست اصلاح اطلاعات ناقص یا نادرست شما.

  • حذف: حق درخواست حذف اطلاعات شخصی شما در شرایط خاص.

  • محدودیت پردازش: حق درخواست محدود کردن پردازش اطلاعات شخصی شما در شرایط خاص.

  • انتقال داده‌ها: حق دریافت اطلاعات شخصی خود در قالبی ساختاریافته، متداول و قابل خواندن توسط ماشین در شرایط خاص.

  • اعتراض: حق اعتراض به پردازش اطلاعات شخصی شما در شرایط خاص.

برای اعمال هر یک از این حقوق، لطفاً از طریق اطلاعات تماس زیر با ما در ارتباط باشید.

 

۶. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

 

ما حق داریم این سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمان به‌روزرسانی یا تغییر دهیم. هرگونه تغییر در این سند در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ “آخرین به‌روزرسانی” در بالای صفحه نشان‌دهنده زمان اعمال تغییرات خواهد بود. توصیه می‌کنیم به طور منظم این صفحه را برای اطلاع از هرگونه تغییر بررسی کنید. ادامه استفاده شما از وب‌سایت پس از انتشار تغییرات به منزله پذیرش آن تغییرات است.

 

۷. تماس با ما

 

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه رسیدگی ما به اطلاعات شخصی شما سوالی دارید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما تماس بگیرید:پ

  • شماره تلفن: 02126605013

  • آدرس پستی: تهران، شریعتی بالاتر از متروی قهلک، روبروی خیابان دولت، کوچه امامزاده، خیابان شهید سیامک شکرابی، پلاک 96 طبقه اول واحد 5 غربی